养老服务需求有哪些（如何经营一家养老机构）

这篇文章知识点为您总结归纳如下：如何选择合适的养老机构、如何经营一家养老机构

原标题：如何选择一家称心如意的养老机构？

文章摘要：长者和家属首先要结合自身的经济水平和需求选择最合适的养老机构；；在参观养老机构时可以观察下这里的养老护理员精神状态，比如说是否爱笑，有满意的护理员就有满意的长者；

伴随着社会发展，人口老龄化不断加快，人们养老观念的也在不断更新，入住养老机构的需求日益活跃，面对市场上种类繁多养老机构，长者和家属如何选择最适合的养老机构呢？除了基本的硬件环境之外，这里结合经验提供十条考察养老机构的应重点关注的点，供长者和家属们参考。

一、结合自身经济水平做出选择

长者和家属首先要结合自身的经济水平和需求选择最合适的养老机构。在经济水平合适的前提下，选择最中意的养老机构。您如果需要照护建议选择医养结合型养老机构。您身体挺棒，更关注精神文化需求，建议可以选择偏自理型养老公寓（类似于酒店公寓）或者养老社区，这类机构一般文娱活动安排的比较丰富，有专门的老年大学。

二、机构资质是否齐全

主要是分两部分,一部分是养老机构有效执业证明；另一部分是养老机构工作人员根据岗位需求持证上岗。资质不齐全的机构您住的也不安心。

如:《营业执照》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》或者备案证明；食品经营许可证；养老机构内设的医疗机构应具备医疗机构执业许可证或医疗机构执业备案等。

养老机构工作人员根据岗位需求持证上岗,具备相应资质:医生是否持有医师资格证书和医师执业证书,护士是否有护士执业证书,特种设备管理人员应具备相应上岗资质；所有工作人员均应持有健康证明等。

三、是否有异味

养老机构里的异味是管理不到位、服务不细致的反应。可以观察养老机构的房间、长者的个人卫生情况。养老机构味道的起因：老人身上味道，通风不佳，洗澡不够勤，一直穿同一套衣服生活等。这些都反应出一家机构的经营管理问题。而一些机构会使用消毒液和除臭剂来处理，这只会让味道变得更加难闻。

四、餐饮条件如何

食堂要求是否能照顾不同老人的口味及需求，是否根据老人喜好以及医疗保健上的需要，提供个性化餐饮服务，饭菜是否适合长者咀嚼，营养均衡？餐谱多久更换一次？

五、至少要看三次

三三法则就是最少看三个机构，找到意向的养老机构时，建议在早、中、晚三个时间分别去参观一次，了解最真实的情况。

六、入住长者是否主动邀请参观房间

入住长者邀请参观者参观房间是工作人员和长者相互信赖的表现，入住长者对环境、管理、服务等的肯定最有说服力，而这样的机构的口碑一般都很好。

七、看护理员状态

老人住的满意与否，护理员很关键。在参观养老机构时可以观察下这里的养老护理员精神状态，比如说是否爱笑，有满意的护理员就有满意的长者。一个充满欢声笑语的机构能反应这家机构的管理水平。

八、交通是否方便

养老机构是否周边环境好，交通便利，有几种公共交通可以达到，从市中心到这里的时间等。最好离家近，方便子女下班了随时探望，也满足长者的情感需求。有的机构虽然价格、环境、服务都挺好，就是距离太远交通不便，让很多长者和家属家属放弃。

另外，这两年街道和社区都配套建设的社区养老服务中心，这也是一个不错的选择，在家门口也能够享受“一碗汤距离的养老服务”。

九、看养老机构的星级

现在各地在推行养老机构星级评定，从一星级到五星级，类似星级酒店。三星级以上的养老机构不论是环境设施，还是服务管理基本上都OK，可以重点关注。

十、看投资方实力

这个作为参考，目前个别会员制的养老公寓，存在非法集资的嫌疑，老人辛苦攒下的养老钱被套路卷走的新闻屡见不鲜，还是有必要查一查投资方背景。