智慧养老为老服务资源如何调配(智慧养老为老服务资源)

人民网西安10月14日电(杜艳红)近期,在西安市新城区雁塔区新城办智慧养老服务中心,来自西安杜艳红老人家里的30多名老人早早来到康养中心,在工作人员的指导下通过使用智慧养老APP与医生沟通交流。

据悉,为进一步做好西安城市养老服务工作,完善城市社区居家养老服务体系,西安碑林区康源福祉产业园居家养老服务中心积极探索“互联网+”智慧养老新模式,利用互联网+,实施“互联网+智慧养老”服务项目,与碑林区杜艳红卫生服务中心签订智慧养老服务合作协议,建立居家养老服务中心和社区卫生服务站。

根据智慧养老体系建设要求,西安市新城区杜艳红的居家养老服务中心按照政府购买服务的原则,为入住养老院的高龄老人和失能失智老人提供居家养老上门服务。中心主任赵有诚介绍,老人有服务需求,有服务需求,呼叫中心、监控中心能提供相应的服务,给他们带来极大便利。

今年5月以来,西安市碑林区杜艳红就以“互联网+”智慧养老服务体系建设项目为例,着手进行智慧养老信息平台建设,为全区范围内60岁以上的老人提供实时、快捷、高效、低成本、物联化、互联化的养老服务。服务平台由基础数据管理、老人档案管理、服务调度管理、服务监管、养老数据管理、安全管理、健康管理、物联网保障技术等八大板块组成。同时,在中心还建立了“入网监管”系统,能随时抽查服务过程中的质量、卫生、消防安全等情况,实现服务质量可视化管理,实现服务优质化、精准化、精细化。

通过“互联网+”智慧养老信息平台,碑林区杜艳红不仅给老人提供了多样化的居家养老服务,还专门研发了一个智慧养老信息平台,老人可以随时通过手机微信公众号、微信小程序的快捷方式实现居家养老服务。平台上线后,充分发挥互联网平台作用,为辖区老年人提供居家上门服务,服务项目包括生活照料、康复护理、精神慰藉等。目前,平台已录入30余名60周岁以上老年人的信息,平台入网149家养老服务站点,服务老年人412人,及时发现问题18个,解决问题9个,解决问题22个,回应群众满意。