德州养老保险（德州养老示范城项目）

文章划重点，请关注以下方面：德州养老示范城项目、德州智慧人社

为适应新时代养老发展新形势，德城区在全市率先启动智慧养老系统“互联网+居家养老”服务试点，以信息化为载体，探索出德州智慧养老解决方案，一条“政府购买、市场运作、社会化参与”的居家养老服务发展新路子，其主要内容包括：

数据务求精准

明确全区60周岁以上“经济困难、城乡特困、建档立卡贫困家庭、失独家庭”四类特殊群体为居家养老服务对象，由民政、扶贫、卫健等部门会同镇街、村居逐户走访摸排，最终1029名老人纳入居家养老系统的服务数据库。数据库坚持每月一更新，新增服务对象及时纳入，对搬迁至外地居住、连续6个月未接受服务的不再纳入服务范围。

建档突出个性

坚持“一人一档”，将每位老人的服务申请表、需求确认表等归档管理，分类提报给居家养老服务中心（站）。依据每位老人的日常生活能力、精神状态、社会交往能力等，分别确定服务等级、服务计划，匹配相应服务，真正建立起个性化、特色化的居家养老“身份证”。

信息确保畅通

设立智慧养老信息平台，搭建四大功能模块：客户档案模块，涵盖所有服务老人信息，可实现自动分类、按需筛查；服务总览模块，收纳所有运营数据，自动展示当前需求量较高的前10个服务项目，以及项目的客户服务率、满意率、合格率等数据；工单查询模块，收纳所有服务工单，显示服务开展情况的相关信息，便于监督；统计报表模块，可统计任意时间段的服务人数、工单数、工时数等信息。通过综合运用四大功能模块，实现了居家养老需求、服务、监管三方信息对称畅通、公开透明。

守护佳智慧居家养老软件以智慧养老平台为依托,以智能终端和呼叫中心为纽带,为居家养老服务公司打造呼叫救助,居家照料,健康管理,档案管理,收费管理,位置定位的全功能性居家养老管理系统。