养老机构后勤部职责（养老机构后勤支持体系）

本文阅读重点有下面几个方向：养老机构后勤支持的特点和要求、养老机构后勤支持体系

原标题：养老机构等级评定详解 - 后勤管理的核心是后勤变前勤

文章摘要：等级评定对后勤管理的考核主要是制度考核，共9个细项，每细项最高分3分，最低不得分；；养老机构等级评定详解 | 后勤管理的核心是后勤变前勤；

注 | 本文首发微信公号：中国养老研究院

编者语：

2019年7月1日，国家标准《养老机构等级划分与评定》（GB/T 37276-2018）实施；

2020年4月28日民政部发布了《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（试行）。

养老机构的等级评定越来越受关注，很多还未进行评定或筹建中的养老机构跟编者提到怎么进行等级评定，如何满足评定要求？编者开了个专题，系统的跟大家分享下等级评定的枝枝蔓蔓，如果您正准备申请等级评定，却不知如何着手，请与我联系。

续前篇

专题开设以来，编者用9篇文章介绍了环境评定的120分，用11篇文章介绍了设施设备的130分。接下来跟大家分享运营管理的150分。

运营管理（150分）

运营管理总分150分，分为行政办公管理10分、人力资源管理20分、服务管理30分、财务管理15分、安全管理35分、后勤管理15分、评价与改进30分、共7部分，分值较高部分需重点关注。今天跟大家分享后勤管理部分。

后勤管理（15分）

等级评定对后勤管理的考核主要是制度考核，共9个细项，每细项最高分3分，最低不得分。

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后勤管理制度 4分

1、有物资采购和管理制度，建立台账，2分。

2、有库房管理制度，建立库房物资出/入库记录，账物相符，3分。

3、设备设施定期检测维护，有维护流程规范及应急预案，2分。

4、建立设施设备档案，有维护记录及检查维修记录，2分。

5、制定环境管理方案并严格执行，包括垃圾、污水、绿化等管理，1分。

6、做好废弃物管理工作，有记录，1分。

7、有捐赠物品登记明细表、分配登记表，按捐赠方意愿和相关规定使用受赠物品，1分。

8、有车辆管理制度，车辆购置、检测、维修记录，1分。

9、有员工宿舍管理制度并予以执行，2分。

琉璃解说：

1、第三项，若没有维护流程规范或应急预案，得1分。

2、第四项，若没有维护记录或维修记录，得1分。

3、后勤管理涉及到事项多，事情杂，做好后勤管理工作首先要明确后勤部的角色定位。古语云“兵马未动，粮草先行”，后勤部就是我们养老机构的“军需官”。

作为一个服务部门，后勤部为完成养老机构整体经营目标而为员工提供所需服务，需积极主动配合业务部门开展工作，而非被动的接受、被动的执行。

作为一个管理部门，后勤部负责整个院区的安保管理、环境绿化卫生管理、采购管理、仓库管理、宿舍管理、水电工程管理、后勤成本管理等内容，在管理过程中需发挥组织、协调、监督等职能，需要调动养护院的人、财、物等资源，并提高对人、财、物的利用率，因此，后勤部必须承担起“管理者”的角色。

作为一个成本管控中心，后勤部要通过成本管理，降低院区的采购成本、维修费用、材料费用、水电气暖网费用以及易耗品等费用，提高养老机构的成本效益。

因此，养老机构的正常运转离不开后勤保障，良好的后勤保障是养老机构其他工作正常开展的前提和基础。优秀的后勤保障能力是养老机构核心竞争力的重要组成部分。